Villakoiralle on ominaista sen huomattava älykkyys ja nokkeluus. Juuri villakoiran älykkyys ja nokkeluus määräävät sen käyttäytymisen, joka osoittaa ainutlaatuista tottelevaisuutta. Koira toimii "johtajan" tukena kaikessa toiminnassa, eikä pidä tarpeellisena ryhtyä hänen kanssaan ristiriitaan. Jos omistaja on kaivamassa maata puutarhassa, villakoira liittyy välittömästi työhön ja alkaa kaivaa maata vieressä, ja jos omistaja päättää istahtaa alas ihailemaan auringonlaskua - villakoira asettuu varmasti hänen viereensä.

Luontainen havainnointi, älykkyys, muisti ja uteliaisuus auttavat villakoiraa havaitsemaan kaikki viestinnän yksityiskohdat - omistajan ilmeiden, eleiden ja äänenpainojen muutokset - ja ennakoimaan omistajan tulevia toimia ja toiveita. Koira on valmis tekemään mitä tahansa välttääkseen omistajan hermostumisen, joten se pyrkii toteuttamaan tämän ohjeet tarkasti, ja joskus se onnistuu tekemään sen jo ennen kuin tämä on ilmaissut toiveensa. Jos villakoira on tehnyt virheen, sen käytös osoittaa, että se pyytää anteeksi, eikä toista virhettään.

Villakoiran kyky hahmottaa ihmisen puhetta on täydellisesti kehittynyt. Uskotaan, että se osaa yli 70 sanaa. Tämän koirarodun ihailijat ovat kuitenkin vakuuttuneita siitä, että tämä luku on liian alhainen. Lisäksi monet villakoirat ymmärtävät useita sanoja seuraamalla ihmisen huulten liikkeitä. Tämän kyvyn ansiosta niistä voi tulla erinomaisia seuralaisia kuuromykille ihmisille.

Villakoira on hyvin helposti lähestyttävä koira. Sen on kommunikoitava omistajan lisäksi myös kaikkien perheenjäsenten kanssa. Samaan aikaan ylpeydentunne ei salli villakoiran olla tunkeileva. Tämän koiran omistajien tulisi ymmärtää, että se tarvitsee huomion ja rakkauden osoituksia. Muuten villakoira saattaa hyvinkin masentua ja jopa sairastua.